Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations de Cassye’s Corner, exploité par Cassandra LUCAS TORRES, entrepreneur individuel, et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site cassyescorner.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sur le site cassyescorner.fr comprennent notamment :
press-on nails (faux ongles décoratifs)
accessoires liés à la pose
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée sur sa fiche produit. Les photographies présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.
Les press-on nails étant décorés à la main, de légères différences peuvent apparaître par rapport aux photographies présentées. Ces variations ne peuvent être considérées comme des défauts.
Pour les produits personnalisés ou réalisés sur mesure, il appartient au client de fournir des informations exactes (notamment les mesures des ongles). Cassye’s Corner ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de taille fournie par le client.
Article 3 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande.
Cassye’s Corner se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site cassyescorner.fr constitue un contrat conclu à distance entre le client et Cassye’s Corner.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.
Cassye’s Corner se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec un client concernant une commande antérieure.
Article 5 – Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal ou autre solution sécurisée).
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Cassye’s Corner ne saurait être tenu responsable en cas d’utilisation frauduleuse des moyens de paiement.
Article 6 – Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de préparation et d’expédition peuvent varier selon le volume de commandes et la nature des produits.
Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.
Cassye’s Corner ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter Cassye’s Corner dans les plus brefs délais.
Pour les livraisons internationales, les éventuels frais de douane sont à la charge du client.
Si un colis est retourné à l’expéditeur pour adresse incorrecte ou non retrait dans les délais, le client pourra demander une réexpédition à ses frais.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
produits personnalisés
produits confectionnés selon les spécifications du client
produits ouverts pour des raisons d’hygiène
Les press-on nails personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent donc pas être repris ni remboursés.
Article 8 – Retours et remboursements
Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Toute demande de retour doit être effectuée à l’adresse suivante :
cassye.nailcorner@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de la part de Cassye’s Corner.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Article 9 – Responsabilité
Cassye’s Corner ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Les press-on nails sont des produits décoratifs destinés à un usage esthétique et doivent être utilisés conformément aux recommandations fournies.
Cassye’s Corner ne pourra être tenu responsable d’éventuelles réactions allergiques liées à l’utilisation des produits ou des produits de pose.
Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes.
Ces données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles et à la politique de confidentialité du site.
Article 11 – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès l’adhésion de Cassye’s Corner à un dispositif de médiation de la consommation.
Article 12 – Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents
mis à jour le 02/03/2026